Ceci sera uniquement une petite note rapide sur un problème que j’ai rencontré récemment dans le cas d’un changement de serveur d’un site prestashop ( version 1.7.5.2 ) , mais je pense qu’elle peut se produire sur les autres version également.

Les accès à l’administration étaient fonctionnels et j’arrivais bien à entrer dans le dashboard.

En revanche lorsque je souhaitais cliquer sur n’importe quel lien dans j’étais systématiquement redirigé vers le formulaire d’authentification.
Ce problème était présent également en navigation privée.

La solution à ce problème a été de désactiver la vérification de l’ip des cookies directement via une requête sql 😀

UPDATE ps_configuration SET VALUE = 0 WHERE name ='PS_COOKIE_CHECKIP'

Si vous avez accès à l’administration sur un autre poste, vous pouvez faire cette manipulation directement dans l’administration.
Il faut passer l’option « Vérifier l’adresse ip du cookie » à non dans « Paramètres avancés / Administration / Paramètres généraux »