Magento : Envoyer un email de confirmation au client qui utilise le formulaire de contact

Cet article est assez ancien, malgré toute l'attention que j' apporte à mes contenus il est possible que celui-ci ne soit plus d'actualité.
N'hésitez pas à me le signaler si nécessaire via le formulaire de contact.

Voici un petit article qui vous permettra d’ajouter simplement une fonctionnalité toute bête mais qui peut être très pratique.
L’envoi d’un message de confirmation à l’utilisateur qui vient d’envoyer un message via le formulaire de contact.

Pour cet exemple, je me suis fixé les contraintes suivantes :

  • Cet envoi doit être lié via un module spécifique
  • Ne pas réaliser de surcharge du module « Contacts » existant
  • Le contenu de l’email doit pouvoir être géré depuis les emails transactionnels.

C’est parti, pour cela on va donc créer un module qu’on va appeler Hhennes_Contacts.
Avec le fichier de configuration suivant : ( Hhennes_Contacts/etc/config.xml )

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
    <modules>
        <Hhennes_Contacts>
            <version>0.1.0</version>
        </Hhennes_Contacts>
    </modules>
    <global>
        <models>
            <hhennes_contacts>
                <class>Hhennes_Contacts_Model</class>
            </hhennes_contacts>
        </models>
        <!-- Configuration de l'email transactionnel -->
        <template>
            <email>
                <contacts_email_recipient_email_template translate="label" module="hhennes_contacts">
                    <label>Formulaire de contact destinataire</label>
                    <file>contact_form_recipient.html</file>
                    <type>html</type><!-- format : text | html -->
                </contacts_email_recipient_email_template>
            </email>
        </template>
    </global>
    <frontend>
        <events>
           <!-- Evenement qui est exécuté APRES le traitement du controller contacts_index_post -->
            <controller_action_postdispatch_contacts_index_post>
                <observers>
                    <hhennes_contacts>
                        <class>hhennes_contacts/observer</class>
                        <method>sendEmailToRequester</method>
                    </hhennes_contacts>
                </observers>
            </controller_action_postdispatch_contacts_index_post>
        </events>
    </frontend>
    <!-- Valeur par défaut pour l'email transactionnel -->
    <default>
        <contacts>
            <email>
                <recipient_email_template>contacts_email_recipient_email_template</recipient_email_template>
            </email>
        </contacts>
    </default>
</config>

Ce fichier de configuration, permet de déclarer les paramètres suivants de notre module:

  • Ajout d’une action sur l’événement controller_action_postdispatch_contacts_index_post ( qui est exécuté après l’action contacts_index_post )
  • Définition d’un email transactionnel, configurable depuis l’administration, ainsi que sa valeur par défaut

Passons à présent au fichier system.xml, ( Hhennes_Contacts/etc/system.xml )
Celui-ci va nous permettre de choisir l’email associé depuis la configuration dans l’administration (via l’onglet de configuration « contacts » de magento )

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<config>
    <sections>
        <contacts>
            <groups>
                <email>
                    <fields>
                    <recipient_email_template translate="label">
                        <label>Email Template Recipient</label>
                        <frontend_type>select</frontend_type>
                        <source_model>adminhtml/system_config_source_email_template</source_model>
                        <sort_order>40</sort_order>
                        <show_in_default>1</show_in_default>
                        <show_in_website>1</show_in_website>
                        <show_in_store>1</show_in_store>
                    </recipient_email_template>
                </fields>
                </email>
            </groups>
        </contacts>
    </sections>
</config>

La logique du module sera placé dans le fichier Hhennes_Contacts/Model/Observer.php

<?php
/**
 * Description of Observer
 *
 * @author herve
 */
class Hhennes_Contacts_Model_Observer {
    
    const XML_PATH_EMAIL_TEMPLATE_RECIPIENT = 'contacts/email/recipient_email_template';
     
    /**
     * Envoi d'un email au demandeur
     * @return type
     * @throws Exception
     */
    public function sendEmailToRequester($observer)
    {   
        //Récupération des données envoyées et validation     
        $post = $observer->getControllerAction()->getRequest()->getPost();
 
        if ( $post ) {
            $translate = Mage::getSingleton('core/translate');
            $translate->setTranslateInline(false);
            try {
                $postObject = new Varien_Object();
                $postObject->setData($post);
 
                $error = false;
 
                if (!Zend_Validate::is(trim($post['name']) , 'NotEmpty')) {
                    $error = true;
                }
 
                if (!Zend_Validate::is(trim($post['comment']) , 'NotEmpty')) {
                    $error = true;
                }
 
                if (!Zend_Validate::is(trim($post['email']), 'EmailAddress')) {
                    $error = true;
                }
 
                if ($error) {
                    throw new Exception();
                }
                $mailTemplate = Mage::getModel('core/email_template');
                $mailTemplate->setDesignConfig(array('area' => 'frontend'))
                    ->setReplyTo(Mage::getStoreConfig(Mage_Contacts_IndexController::XML_PATH_EMAIL_SENDER))
                    //->setTemplateSubject('Test sujet')   //Le sujet de l'email peut etre fixé en dur ici, ou via les variables dans le template de l'email 
                    ->sendTransactional(
                        Mage::getStoreConfig(self::XML_PATH_EMAIL_TEMPLATE_RECIPIENT),
                        Mage::getStoreConfig(Mage_Contacts_IndexController::XML_PATH_EMAIL_SENDER),
                        $post['email'],
                        null
                    );
 
                if (!$mailTemplate->getSentSuccess()) {
                    throw new Exception();
                }
 
                $translate->setTranslateInline(true);
 
                return;
            } catch (Exception $e) {
                $translate->setTranslateInline(true);
                Mage::getSingleton('customer/session')->addError(Mage::helper('contacts')->__('Unable to submit your request. Please, try again later'));
                return;
            }
 
        }
    }
    
}

Pour finir il faut créer le fichier template par défaut de l’email dans le dossier app/code/locale/en_US/template/email/contact_form_recipient.html ( et dans les différentes langues)

<[email protected] Thanks for your request @-->
{{template config_path="design/email/header"}} 
{{inlinecss file="email-inline.css"}}
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td class="action-content">Hello,
 
Thanks, your contact request have been send to our team
 
We'll contact you as soon as possible
Regards,
Magento Team</td>
</tr>
</tbody>
</table>
{{template config_path="design/email/footer"}}

Vous pouvez ensuite vous rendre sur la page de contact de votre site, et envoyer un email.
Vous recevrez un email qui vous confirmera le bon envoi de votre demande 🙂

 

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